Svi korisnici mobilne aplikacije mPorezna imaju mogućnost sudjelovati u nagradnom natjecanju „Bez računa se ne računa“ koje traje od 8. srpnja 2024. do 31. prosinca 2024. godine. Sudjelovanje u natjecanju se ostvaruje tako da korisnik (kupac) putem aplikacije mPorezna izvrši skeniranje QR koda na izdanom fiskalnom računu.

Svaki račun koji ne uspije skenirati putem aplikacije korisnik (kupac) može kroz istu tu aplikaciju prijaviti kao neispravan. Takve prijave onda završe na kontroli u poreznoj upravi i poreznici idu dalje istraživati u čemu je problem.

Prošli tjedan smo imali dosta upita na tu temu (neispravnih računa) i do sada se pokazalo da su svi fiskalni računi izdani kroz program Info-Centar koji su bili prijavljeni kao „neispravni“ bili ispravni u smislu fiskalizacije a problem je bio u skeniranju tj. očitavanju QR koda s pomoću aplikacije mPorezna. Na mogućnost skeniranja utječe kvaliteta ispisa QR koda na računu. Ako je kvaliteta ispisa koda na računu loša to na žalost najčešće ima veze s istrošenošću pisača (rjeđe s papirom na koji se ispisuje) i to se može riješiti jedino kupovinom novog pisača.

Budući da ne možemo isključiti i neke druge vrste problema koji se mogu pojaviti kod prijave fiskalnih računa, predlažemo da svakako izvršite kontrolu fiskalnih računa koje izdajete kroz fiskalnu blagajnu tako da instalirate aplikaciju mPorezna na mobilni uređaj  i pokušate prijaviti izdani račun tako da izvršite skeniranje QR koda (znači ne s pomoću standardnog programa za slikanje na uređaju jer on isto može poslužiti za prijavu i u pravilu puno bolje čita kodove ali na žalost taj program u ovom slučaju nije mjerodavan). Ako utvrdite bilo kakve probleme kod skeniranja QR koda molimo da se hitno javite kako bi iste otklonili u što kraćem roku jer nagradno natjecanje traje do kraja godine a kontrolama koje su sada u tijeku izdaju se samo upozorenja s rokom za otklanjanje problema, dok će se u sljedećem koraku kako su najavili iz porezne izvršavati kažnjavanje korisnika. Još jednom napominjemo da ako je ispis koda očigledno loše kvalitete to se na žalost u većini slučajeva rješava nabavom novog pisača.